１．全部でいくらですか？
一共多少？
２．どちらに運送しますか？
运到哪里？
３．いろいろ事情があったのです。ご了承願えませんか？
我们也有很多种原因，请多包涵。
４．弊社の手違いで、ご迷惑をかけて、本当に申し訳ございません。
由于我方的差错给您造成了麻烦，实在抱歉。
５．われわれは変更の都度。。。　我们每变更一次，就。。。